Service – "mit der richtigen Einstellung anpacken"

Wir versuchen alles um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erreichen.

Bereich Dienstleistung/Technik:
Alle unsere Arbeiten basieren nicht nur auf Jahrzehnte lange Erfahrung, sondern auch auf solider Aus- und Weiterbildung.

Bereich Zeit:
Wir wissen, Zeit ist Geld. Dies gilt nicht nur in der Landwirtschaft oder im Bereich der Bauindustrie. Wenn Ihre Maschine, Ihr Gerät auf Grund eines Defektes still steht, dann ist eine umgehende Abhilfe das oberste Gebot. Der Fehlerteufel macht kein Wochenende. Und wir, wenn Sie uns rufen auch nicht.
Für Reparaturen, Servicearbeiten allgemein oder auch Wartungsarbeiten stehen zwei Kundendienstbusse zur Verfügung. Die Monteure sind somit flexibel und können vor Ort (auch direkt auf dem Feld) Abhilfe schaffen. Für alle Arbeiten, die nicht vor Ort erledigt werden können, steht ein Lkw zur Verfügung, der die reparaturbedürftigen Maschinen in die Werkstatt holen und zu Ihnen zurück bringen kann. 

Bereich Kosten/Kulanz:
Die Kulanz verstehen wir nicht nur als eine Maßnahme zur Kundenbindung. In unseren Kunden sehen wir Geschäftspartner, mit denen wir langjährig zusammen arbeiten möchten. Nicht selten bauen sich persönliche Beziehungen auf. Da ist es selbstverständlich, dass wir (auch ohne eine Verpflichtung), nach zufriedenstellenden Lösungen suchen und alles daran setzen, um die Kosten so gering wie möglich zu halten.

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